Mælkebeholderen virker ikke - mælken løber ikke gennem systemet
Hvis mælken ikke løber gennem systemet på din Volo Automatic, skyldes det oftest, at delene i mælkesystemet skal rengøres, eller at en del ikke sidder korrekt på plads.
Kontrollér følgende trin:
Kontrollér, at silikoneslangen i mælkebeholderen er ren og fri for blokeringer.
Kontrollér, at silikoneslangen er placeret korrekt i mælkebeholderen.
Kontrollér, at adapteren mellem mælkebeholderen og maskinen sidder ordentligt fast.
Sørg for, at alle tilslutninger er korrekt koblet til maskinen.
Test mælkesystemet igen efter rengøring.
Hvis mælkesystemet fortsat ikke virker, selvom alle dele er rene og korrekt monteret, anbefaler vi, at mælkebeholderen udskiftes.
Der lækker vand fra vandtanken
Hvis der lækker vand fra vandtanken på din Volo Automatic, skal vandtanken udskiftes.
Vandtanken er den aftagelige beholder, der forsyner maskinen med frisk vand. Hvis tanken er blevet beskadiget eller har fået en revne, kan der opstå vandlækage.
Hvis du opdager lækage fra selve vandtanken, anbefaler vi, at du kontakter købsstedet for at få hjælp med reservedel eller reklamation.
Der er vand i drypbakken
Hvis der er vand i drypbakken på din Volo Automatic, er det normalt og en del af maskinens funktion.
Volo Automatic bruger en kraftig pumpe med op til 19 bars tryk til at brygge espresso. For at beskytte maskinens interne komponenter skal en del af trykket lukkes ud efter brygningen. Når det sker, ledes en mindre mængde vand til drypbakken.
Det er derfor normalt, at:
Der samler sig vand i drypbakken.
Små mængder vand kommer ud gennem maskinens interne drænsystem.
Drypbakken skal tømmes regelmæssigt.
Drypbakken er konstrueret til at samle dette vand op og bidrage til, at maskinen fungerer korrekt over tid.
For at få det bedste resultat anbefaler vi at:
Tømme drypbakken regelmæssigt.
Rengøre drypbakken med jævne mellemrum.
Kontrollere, at drypbakken sidder korrekt på plads efter rengøring.
Jeg er ikke tilfreds med mælkeskummet
Hvis du ikke er tilfreds med mælkeskummet fra din Volo Automatic, er der flere faktorer, der påvirker resultatet.
Volo Automatic har et højtydende mælkesystem og en pumpe med op til 19 bars tryk, men resultatet kan variere afhængigt af, hvilken mælk der bruges, og hvor frisk den er.
For at få det bedst mulige mælkeskum anbefaler vi:
At bruge kold mælk direkte fra køleskabet.
At bruge frisk mælk.
At rengøre mælkesystemet regelmæssigt.
At sikre, at silikoneslangen er ren og fri for mælkerester.
Almindelig sødmælk giver ofte det bedste resultat, fordi den har en balanceret sammensætning af fedt, protein og naturligt mælkesukker. Denne kombination hjælper med at skabe et cremet og stabilt mælkeskum.
Resultatet kan variere mellem forskellige typer mælk og plantebaserede alternativer.
Hvordan rengør jeg min Volo Automatic?
For at Volo Automatic fortsat kan levere kaffe af høj kvalitet, er det vigtigt at rengøre maskinen regelmæssigt.
Vi anbefaler, at du:
Tømmer kaffegrumsbeholderen efter behov.
Tømmer og rengør drypbakken regelmæssigt.
Tager bryggeenheden ud og skyller den under rindende vand.
Rengør mælkesystemet efter brug.
Afkalker maskinen i henhold til anbefalingerne i brugsanvisningen.
Regelmæssig rengøring hjælper med at bevare kaffens smag og forlænger maskinens levetid.
Kan jeg lave andre kaffedrikke end espresso?
Ja, Volo Automatic er designet til at kunne lave flere forskellige kaffedrikke derhjemme.
Med maskinen kan du blandt andet lave:
Espresso
Lungo
Cappuccino
Latte macchiato
Den medfølgende mælkebeholder gør det nemt at lave kaffedrikke med mælk direkte i maskinen.
Hvor lang garanti har produktet?
Produktet er dækket af 5 års garanti ved privat brug. Gem altid din kvittering som garantibevis. Garantien dækker ikke normal slitage eller fejl, der er opstået som følge af forkert brug. Ved reklamation eller garantisag skal du kontakte købsstedet.