Miten huolehdin E-Way-sähköpotkulaudastani?
Jotta E-Way-sähköpotkulautasi toimisi turvallisesti ja kestäisi mahdollisimman pitkään, se tarvitsee säännöllistä huoltoa aivan kuten polkupyörä tai muu ajoneuvo.
Huomioi erityisesti seuraavat asiat:
Säilytä sähköpotkulautaa kuivassa ja turvallisessa paikassa.
Suojaa sähköpotkulauta sateelta ja pitkäaikaiselta kosteudelle altistumiselta.
Pyyhi tuote kuivaksi, kun olet käyttänyt sitä märällä ilmalla.
Puhdista tuote tarvittaessa kostealla liinalla.
Älä koskaan huuhtele sähköpotkulautaa vedellä tai painepesurilla.
Tarkista säännöllisesti, että jarrut, ruuvit ja muut osat ovat tiukasti kiinni.
Lue aina käyttöohje ennen käyttöä.
Sähköpotkulaudoissa on elektroniikkaa, akkuja ja muita komponentteja, joihin vesi ja kosteus voivat vaikuttaa. Jos tuote vaurioituu veden vuoksi, se voi tarkoittaa, ettei takuu ole voimassa.
Voinko käyttää sähköpotkulautaa sateessa?
E-Way-sähköpotkulaudoissa on niin kutsuttu IP-suojaus. IP-suojaus on luokitus, joka kuvaa, kuinka hyvin tuote on suojattu pölyä ja vettä vastaan.
Vaikka tuote on rakennettu kestämään jonkin verran kosteutta, suosittelemme, että:
Vältät sähköpotkulaudan jättämistä ulos sateeseen.
Pyyhit tuotteen kuivaksi märissä olosuhteissa tapahtuneen käytön jälkeen.
Säilytät tuotetta sisätiloissa tai katoksen alla.
Jos tuote saa laajoja vesivaurioita, se voi vaikuttaa takuuseen.
Voinko käyttää sähköpotkulautaa, jos jarrut eivät toimi?
Sähköpotkulautaa ei tule käyttää, jos jarrut eivät toimi oikein.
Toimivat jarrut ovat ratkaisevan tärkeitä turvallisen käytön kannalta. Jos jarrut tuntuvat heikoilta tai eivät jarruta niin kuin niiden pitäisi, korjaa ongelma ennen kuin jatkat ajamista.
Miten säädän jarruja?
Sähköpotkulaudan jarrut kuluvat luonnostaan ajan myötä, ja siksi niitä voi olla tarpeen säätää.
Voit aloittaa seuraavasti:
Tarkista jarruvaijerin kireys.
Kiristä teräsvaijeria, joka kulkee jarruvaijerin suojakuoren läpi.
Kokeile jarrujen toimintaa uudelleen.
Jos jarrut eivät edelleenkään toimi oikein, sähköpotkulauta tulee viedä huoltokorjaamoon korjattavaksi.
Miten tilaan varaosia?
E-Way-sähköpotkulautojen varaosia voi tilata huoltokumppaniltamme.
Voit tilata varaosia:
Gosse Nordic
Varaosia ovat esimerkiksi:
Pyörät
Ruuvit
Kädensijat
Jarruosat
Muut lisävarusteet ja komponentit
Onko korjauksista olemassa opastusvideoita?
Kyllä, on olemassa opastusvideoita, joissa näytetään, miten voit itse vaihtaa tiettyjä varaosia E-Way-sähköpotkulautaasi.
Opastusvideoita on saatavilla seuraaville malleille:
E-6045FRS
E-6060FRS
E-6075FRS
E-600
E-600MAX
E-2520
E-3530
E-2540
E-5045
E-5045FS
E-500
E-350
E-250
Opastusvideot voivat auttaa sinua yksinkertaisemmissa korjauksissa ja huollossa.
Support videos 600-series - YouTube
Support videos: E-Way - YouTube
Tarvitsen uuden ruuvin etuhaarukkaan. Miten toimin?
Jos tarvitset uuden ruuvin etuhaarukkaan, voit ottaa meihin suoraan yhteyttä.
Kun otat meihin yhteyttä, kerro mielellään:
Sähköpotkulautasi malli.
Nimesi ja yhteystietosi.
Kuvaus siitä, minkä ruuvin tarvitset.
Sen jälkeen autamme sinua eteenpäin oikean varaosan kanssa.
Näytössä näkyy virhekoodi SN. Miten ratkaisen sen?
Virhekoodi SN ratkeaa usein päivittämällä sovellus, ohjelmisto ja sähköpotkulaudan sarjanumero.
Toimi näin:
Tarkista, että sinulla on asennettuna sovelluksen Eway Scooter uusin versio.
Käynnistä sähköpotkulauta.
Avaa sovellus ja yhdistä se sähköpotkulautaan.
Siirry kohtaan Inställningar (Asetukset) > Firmware Update ja tarkista, että sinulla on uusin firmware-versio.
Firmware on sisäinen ohjelmisto, joka ohjaa sähköpotkulaudan toimintoja.
Jos vika ei vieläkään korjaannu:
Siirry kohtaan Inställningar > Enhetsinformation (Laitetiedot).
Paina tekstiä Bluetooth-adress (Bluetooth-osoite) pohjassa noin viiden sekunnin ajan.
Vahvista sarjanumeron päivitys.
Käynnistä sähköpotkulauta uudelleen.
Näytössä näkyy virhekoodi CR. Miten ratkaisen sen?
Virhekoodi CR ratkeaa yleensä palauttamalla sähköpotkulauta alkutilaan.
Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, suosittelemme, että otat yhteyttä ostopaikkaan lisäavun saamiseksi.
Miksi en saavuta ilmoitettua toimintamatkaa?
Ilmoitettu toimintamatka on mitattu optimaalisissa testiolosuhteissa.
Useat tekijät vaikuttavat siihen, kuinka pitkälle voit ajaa:
Ulkolämpötila
Tuuliolosuhteet
Kuljettajan paino
Tien pinta
Kaltevuudet ja mäet
Jarrutusten määrä
Ajotapa
Ilmoitetut toimintamatka-arvot saavutetaan yleensä noin 25 °C:n lämpötilassa, tasaisella alustalla ja suotuisissa olosuhteissa.
Jos epäilet tuotteessa olevan vikaa, ota yhteyttä ostopaikkaan avun saamiseksi.
Miksi en saavuta ilmoitettua nopeutta?
Todelliseen nopeuteen vaikuttavat useat ulkoiset tekijät.
Nopeuteen vaikuttavia tekijöitä ovat esimerkiksi:
Kuljettajan paino
Sähköpotkulaudan kuorma
Tien pinta
Ilmanvastus
Tien kaltevuus
Monissa E-Way-malleissa on lisäksi useita eri nopeustiloja, joita voi vaihtaa:
Sovelluksessa Eway Scooter.
Kaksoisnapsauttamalla näytön painiketta.
Mitä P4 tarkoittaa näytössä?
P4 tarkoittaa, että sähköpotkulauta on kävelytilassa.
Kävelytila rajoittaa nopeuden suunnilleen kävelevän ihmisen vauhtiin. Toiminto helpottaa sähköpotkulaudan taluttamista vierellä, jolloin sitä ei tarvitse kantaa.
Renkaani ovat kuluneet. Mitä teen?
Kaikissa E-Way-malleissa on puhkeamattomat renkaat, joita ei tarvitse pumpata. Ne kuluvat kuitenkin ajan myötä kuten muutkin renkaat, ja ne on vaihdettava, kun kuluminen on liian suurta.
Uusia pyöriä ja renkaita voi tilata varaosina.
E-600:n kädensijat liikkuvat. Mitä voin tehdä?
Jos E-600:n kädensijat liikkuvat, syynä on usein se, että ruuveja on kiristettävä.
Toimi näin:
Tarkista kädensijan alaosassa olevat ruuvit.
Kiristä ruuveja varovasti.
Kokeile, että kädensija on tukevasti paikallaan.
Jos ruuveja puuttuu tai ne ovat vaurioituneet, voit tilata uudet varaosat.
E-600:n taittomekanismissa on rako tai siinä on liikettä. Mitä teen?
Jos ohjausputki liikkuu ajon aikana tai taittomekanismissa on rako, ongelma ratkeaa usein säätämällä taittoyksikön ruuveja. Jos et ole varma, miten säätö tehdään, suosittelemme, että otat yhteyttä huoltoon.
Sähköpotkulauta ei lataudu. Mitä voin tehdä?
Jos sähköpotkulauta ei lataudu, suosittelemme, että tarkistat ensin laturin.
Toimi näin:
Kokeile mahdollisuuksien mukaan toista yhteensopivaa laturia.
Tarkista, että latausportti on puhdas ja vahingoittumaton.
Yritä ladata uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, akku tai jokin muu komponentti voi vaatia tarkastuksen. Ota silloin yhteyttä ostopaikkaan lisäavun saamiseksi.
Sähköpotkulauta ei käynnisty. Mitä voin tehdä?
Jos sähköpotkulauta ei käynnisty, varmista ensin, että akku latautuu oikein.
Toimi näin:
Liitä laturi.
Tarkista, että lataus toimii.
Kokeile mielellään toista yhteensopivaa laturia, jos se on mahdollista.
Jos sähköpotkulauta ei vieläkään käynnisty, ota yhteyttä ostopaikkaan avun saamiseksi.
Sähköpotkulautaa ei saa sammutettua. Mitä teen?
Jos sähköpotkulautaa ei saa sammutettua, tuote on yleensä annettava huoltohenkilöstön tarkastettavaksi.
Ota yhteyttä ostopaikkaan, josta tuote on ostettu, niin he auttavat sinua eteenpäin.
Kaasuvipu juuttuu ajon aikana. Miten ratkaisen sen?
Jos kaasuvipu juuttuu, syynä voi olla se, että se on liian lähellä kädensijaa.
Voit kokeilla seuraavaa:
Tee pieni väli kaasuvivun ja kädensijan väliin.
Tarkista, ettei mikään estä kaasuvivun liikettä.
Kokeile toimintoa uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, tuote tulee antaa huollon tarkastettavaksi.
Mitkä säännöt koskevat sähköpotkulautoja?
Kuljettajana olet vastuussa siitä, että ajoneuvo täyttää voimassa olevat lakisääteiset vaatimukset.
Yleisesti pätee, että:
Sähköpotkulaudat, joilla voi ajaa nopeammin kuin 20 km/h (+/- 10 %), eivät enää kuulu samojen sääntöjen piiriin kuin polkupyörä.
Ajoneuvon on täytettävä voimassa olevat vaatimukset, jotta sitä saa käyttää yleisellä tiellä.
Säännöt voivat muuttua ajan myötä.
Suosittelemme, että tarkistat aina voimassa olevat säännöt Transportstyrelsenilta ennen käyttöä.
Saanko ajaa sähköpotkulaudalla jalankulku- ja pyöräteillä?
Jos sähköpotkulauta täyttää vaatimukset, joiden perusteella se luokitellaan polkupyöräksi, sitä saa yleensä käyttää samoissa paikoissa kuin muita polkupyöriä.
Sinun tulee aina:
Ottaa jalankulkijat huomioon.
Sovittaa nopeus ympäristöön.
Ajaa erityisen varovasti alueilla, joilla on paljon ihmisiä.
Pitääkö minun käyttää kypärää?
Suosittelemme, että kaikki käyttäjät käyttävät kypärää.
Suosittelemme kypärää erityisesti seuraaville:
Lapset
Alle 15-vuotiaat nuoret
Kokemattomat kuljettajat
Kypärä lisää turvallisuutta myös pienillä nopeuksilla.
Mitä varusteita sähköpotkulaudassa on oltava?
Turvallisen käytön varmistamiseksi sähköpotkulaudassa tulisi olla:
Toimivat jarrut
Soittokello
Etuvalo pimeällä ajettaessa
Takavalo pimeällä ajettaessa
Heijastimet
Tarkista säännöllisesti, että turvavarusteet toimivat niin kuin niiden pitää.
Miten huolto ja takuu toimivat?
Jos tarvitset huoltoa tai haluat tehdä reklamaation, ota ensisijaisesti yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit sähköpotkulaudan.
Takuu- ja reklamaatioasioissa:
Ota yhteyttä ostopaikkaan.
Pidä kuitti saatavilla.
Kuvaa vika mahdollisimman selkeästi.
Jos vika ei kuulu takuun tai reklamaatio-oikeuden piiriin, voit tilata huollon itse Gosselta.
Gosse Nordic Oy
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 010 739 6200
Sinulla on myös mahdollisuus käydä Gossen toimipaikassa Vantaalla heidän normaaleina avoinna oloaikoinaan mutta hyvä kontaktoida heitä ennen käyntiä.

