Melkebeholderen fungerer ikke - melken går ikke gjennom systemet
Hvis melken ikke går gjennom systemet på din Volo Automatic, skyldes det oftest at delene i melkesystemet må rengjøres, eller at en del ikke sitter riktig på plass.
Sjekk følgende trinn:
Sjekk at silikonslangen i melkebeholderen er ren og fri for blokkeringer.
Sjekk at silikonslangen er riktig plassert i melkebeholderen.
Sjekk at adapteren mellom melkebeholderen og maskinen sitter godt fast.
Sørg for at alle tilkoblinger er riktig koblet til maskinen.
Test melkesystemet på nytt etter rengjøring.
Hvis melkesystemet fortsatt ikke fungerer selv om alle delene er rene og riktig montert, anbefaler vi at melkebeholderen byttes ut.
Det lekker vann fra vanntanken
Hvis det lekker vann fra vanntanken på din Volo Automatic, må vanntanken byttes ut.
Vanntanken er den avtakbare beholderen som forsyner maskinen med friskt vann. Hvis tanken har blitt skadet eller fått en sprekk, kan det oppstå vannlekkasje.
Hvis du oppdager lekkasje fra selve vanntanken, anbefaler vi at du kontakter kjøpsstedet for hjelp med reservedel eller reklamasjon.
Det er vann i dryppskålen
Hvis det er vann i dryppskålen på din Volo Automatic, er dette normalt og en del av maskinens funksjon.
Volo Automatic bruker en kraftig pumpe med opptil 19 bars trykk for å brygge espresso. For å beskytte maskinens interne komponenter må noe av trykket slippes ut etter bryggingen. Når dette skjer, ledes en mindre mengde vann til dryppskålen.
Det er derfor normalt at:
Det samler seg vann i dryppskålen.
Små mengder vann kommer ut gjennom maskinens interne dreneringssystem.
Dryppskålen må tømmes regelmessig.
Dryppskålen er konstruert for å samle opp dette vannet og bidra til at maskinen fungerer riktig over tid.
For best resultat anbefaler vi at du:
Tømmer dryppskålen regelmessig.
Rengjør dryppskålen med jevne mellomrom.
Sjekker at dryppskålen sitter riktig på plass etter rengjøring.
Jeg er ikke fornøyd med melkeskummet
Hvis du ikke er fornøyd med melkeskummet fra din Volo Automatic, er det flere faktorer som påvirker resultatet.
Volo Automatic har et høytytende melkesystem og en pumpe med opptil 19 bars trykk, men resultatet kan variere avhengig av hvilken melk som brukes og hvor fersk den er.
For best mulig melkeskum anbefaler vi:
Å bruke kald melk rett fra kjøleskapet.
Å bruke fersk melk.
Å rengjøre melkesystemet regelmessig.
Å sørge for at silikonslangen er ren og fri for melkerester.
Vanlig helmelk gir ofte det beste resultatet, fordi den har en balansert sammensetning av fett, protein og naturlig melkesukker. Denne kombinasjonen bidrar til å skape et kremet og stabilt melkeskum.
Resultatet kan variere mellom ulike typer melk og plantebaserte alternativer.
Hvordan rengjør jeg min Volo Automatic?
For at Volo Automatic skal fortsette å levere kaffe av høy kvalitet, er det viktig å rengjøre maskinen regelmessig.
Vi anbefaler at du:
Tømmer kaffegrutbeholderen etter behov.
Tømmer og rengjør dryppskålen regelmessig.
Tar ut bryggeenheten og skyller den under rennende vann.
Rengjør melkesystemet etter bruk.
Avkalker maskinen i henhold til anbefalingene i bruksanvisningen.
Regelmessig rengjøring bidrar til å bevare kaffens smak og forlenger maskinens levetid.
Kan jeg lage andre kaffedrikker enn espresso?
Ja, Volo Automatic er utformet for å kunne lage flere ulike kaffedrikker hjemme.
Med maskinen kan du blant annet lage:
Espresso
Lungo
Cappuccino
Latte macchiato
Den medfølgende melkebeholderen gjør det enkelt å lage kaffedrikker med melk direkte i maskinen.
Hvor lang garanti har produktet?
Produktet har 5 års garanti ved privat bruk. Ta alltid vare på kvitteringen som garantibevis. Garantien dekker ikke normal slitasje eller feil som har oppstått som følge av feil bruk. Ved reklamasjon eller garantisak, kontakt kjøpsstedet.