Hur fungerar robotdammsugaren utan en skapad karta?
Om ingen karta har skapats kommer robotdammsugaren att utföra en begränsad städning inom ett område på cirka 6 × 6 meter.
När du har skapat en karta i appen kommer roboten att:
Navigera mellan de rum som finns på kartan.
Städar varje rum enligt vald inställning.
Återvända automatiskt till laddstationen när städningen är klar.
En korrekt skapad karta ger effektivare städning och bättre navigering.
Hur ansluter jag robotdammsugaren till appen?
Robotdammsugaren kan anslutas till app för att ge tillgång till kartor, scheman och avancerade funktioner.
Ladda ner appen här:
För en detaljerad installationsguide hänvisar vi till:
Information om appanslutning finns även i vår separata artikel:
Det går inte att starta robotdammsugaren
Om robotdammsugaren inte startar beror det oftast på att batterinivån är för låg.
För att lösa problemet:
Placera roboten på laddstationen.
Låt batteriet laddas upp.
Försök starta roboten igen när batteriet har laddats.
Roboten dammsuger inte
Om roboten startar men inte dammsuger som förväntat bör du kontrollera batteriet och luftflödet.
Kontrollera följande:
Att batteriet är laddat.
Att filtret inte är igensatt.
Att huvudborsten kan rotera fritt.
Att inget sitter fast i sugkanalen.
Roboten går inte att ladda
Om robotdammsugaren inte laddar finns det några enkla kontroller att göra.
Följ dessa steg:
Kontrollera att laddstationen har ström.
Kontrollera att strömkabeln sitter korrekt i båda ändar.
Kontrollera att laddkontakterna på roboten och laddstationen är rena.
Säkerställ att det finns tillräckligt med fritt utrymme runt stationen.
Kontrollera att laddningskontakterna inte är täckta av damm eller smuts.
Roboten hittar inte tillbaka till laddstationen
Om roboten inte kan återvända till laddstationen beror det oftast på placeringen av stationen eller hinder i omgivningen.
Kontrollera att:
Laddstationen står på en öppen plats.
Det inte finns hinder framför stationen.
Roboten inte befinner sig mycket långt från stationen.
Om roboten befinner sig långt bort kan du placera den närmare stationen och låta den försöka igen.
Roboten kan inte ansluta till appen
Om roboten inte går att ansluta till appen beror det vanligtvis på Wi‑Fi-anslutningen.
Kontrollera följande:
Att roboten har god Wi‑Fi-signaltäckning.
Att laddstationen står inom Wi‑Fi-nätverkets räckvidd.
Att Wi‑Fi-inställningarna har återställts enligt bruksanvisningen.
Att den senaste versionen av appen används.
Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du följer appguiden ovan.
Roboten är offline i appen
Om roboten visas som offline kan den inte kommunicera med nätverket.
Vanliga orsaker:
Svag Wi‑Fi-signal.
Tillfälliga nätverksproblem.
Äldre version av appen.
Prova att:
Kontrollera Wi‑Fi-täckningen.
Starta om roboten.
Starta om routern.
Uppdatera appen till senaste versionen.
Ansluta roboten till nätverket på nytt.
Roboten låter konstigt
Om robotdammsugaren börjar låta ovanligt högt eller ger ifrån sig onormala ljud bör du kontrollera de rörliga delarna.
Följ dessa steg:
Stäng av roboten.
Kontrollera huvudborsten.
Kontrollera sidoborstarna.
Kontrollera höger och vänster hjul.
Ta bort eventuella främmande föremål.
Vanliga orsaker är hårstrån, trådar eller små föremål som fastnat.
Roboten beter sig onormalt
Om roboten beter sig oväntat eller inte reagerar korrekt kan en omstart hjälpa.
Följ dessa steg:
Stäng av roboten.
Vänta några sekunder.
Starta roboten igen.
Om problemet kvarstår kan en återställning behövas.
Hur återställer jag robotdammsugaren?
Robotdammsugaren kan återställas genom att hålla inne återställningsknappen enligt anvisningarna i produktens manual.
Moppfunktionen verkar inte göra golvet blött
Det är normalt att moppduken inte blir genomfuktad direkt när städningen startar.
När roboten börjar köra:
Fuktas moppduken gradvis.
Vatten distribueras successivt över duken.
Golvet blir successivt fuktigare under städningen.
För snabbare resultat kan du lätt fukta moppduken innan städningen startas.
Min robot har dammsugit upp vätska
Om roboten har sugit upp vätska bör den stängas av omedelbart.
Följ dessa steg:
Stäng av roboten direkt.
Ta ut dammbehållaren.
Torka behållaren noggrant.
Torka filtren.
Torka sugkanalen.
Låt samtliga delar torka helt innan de monteras tillbaka.
Använd inte roboten förrän alla delar är helt torra.
Vilken höjd på trösklar klarar roboten?
Robotdammsugaren är konstruerad för att klara trösklar upp till cirka 20 mm.
Den faktiska höjden som kan passeras påverkas även av:
Tröskelns form.
Lutningen på kanten.
Underlaget framför tröskeln.
Hur tvättar jag moppduken?
Moppduken kan tvättas i tvättmaskin vid 40 °C.
För bästa livslängd rekommenderar vi att:
Tvätta moppen regelbundet.
Låta den torka helt mellan användningarna.
Undvika starka blekmedel.
Kan flera personer styra roboten?
Ja, en robotdammsugare kan delas mellan flera användare.
För att dela enheten mellan olika mobiltelefoner hänvisar vi till bildguiden:
Kan jag använda roboten på flera våningar?
Ja, roboten kan användas på flera våningar och stödjer upp till fem olika kartor.
För bästa resultat:
Skapa en karta för varje våning.
Välj rätt karta i appen innan städning.
Flytta roboten till önskad våning.
Laddstationen behöver inte finnas på varje våning så länge rätt karta är vald och miljön inte har förändrats kraftigt.
Min karta fungerar inte
Om kartan inte fungerar korrekt rekommenderar vi att du skapar en ny karta.
Följ dessa steg:
Radera den gamla kartan.
Säkerställ att mattor kan passeras.
Öppna alla dörrar som normalt ska vara öppna.
Skapa en snabbkarta.
Kör en första städning med kantstädning aktiverad.
Kör därefter en fullständig städning.
Lägg till zoner, rumsnamn och avgränsningar efteråt.
Viktigt:
Se till att roboten är fulladdad.
Flytta inte laddstationen efter kartläggningen.
Om laddstationen flyttas bör kartläggningen göras om.
Den automatiska tömningsstationen fungerar inte
Om den automatiska tömningsfunktionen på modeller med tömningsstation inte startar kan följande kontroller hjälpa.
Kontrollera att:
Stationen har ström.
Roboten står korrekt placerad på stationen.
Dammpåsen är korrekt monterad.
Dammpåsen inte är full.
Dammbehållarens lock är stängt.
Stationen står på samma plats som när städningen startade.
Roboten inte befinner sig i läget "Ladda och återuppta".
Du kan även försöka starta tömningen manuellt via appen.
Kan roboten stå på laddning hela tiden?
Ja, robotdammsugaren kan stå kvar i laddstationen kontinuerligt.
När batteriet är fulladdat övergår roboten till underhållsladdning med låg ström för att minska risken för överladdning.
Om roboten inte ska användas på flera veckor eller månader rekommenderar vi att:
Ladda batteriet fullt.
Stänga av roboten.
Förvara den på en torr och sval plats.
Ladda batteriet ungefär en gång per månad.
Var hittar jag robotens serienummer?
Serienumret finns på en etikett inne i robotdammsugaren.
För att hitta det:
Öppna locket på roboten.
Ta ut dammbehållaren.
Leta efter etiketten med serienumret.
Hur lång garanti har produkten?
Produkten omfattas av 5 års garanti vid privat användning. Spara alltid ditt inköpskvitto som garantibevis. Garantin täcker inte normalt slitage eller fel som uppstått genom felaktig användning. Vid reklamations- eller garantiärende, vänligen kontakta ditt inköpsställe.