FAQ - sovellus ja liittäminen

Liittämisopas ja usein kysytyt kysymykset – Innobot-robottipölynimuri

Lataa sovellus

Voit ladata sovelluksen Android- ja iPhone-laitteille klikkaamalla linkkiä alta:

‎RVC connect App - App Store 

RVC connect – Appar på Google Play 

Yhdistämisohje robottipölynimurin liittämiseksi sovellukseen löytyy tästä.

https://www.wilfa.se/wp-content/uploads/2024/11/app_connection_guide_PROD.pdf 

HUOM. VAIHEITTAINEN YHTEYSOPAS LIITETIEDOSTONA TÄMÄN ARTIKKELIN LOPUSSA.

Laitteen jakaminen kahdelle puhelimelle

Voit jakaa laitteen niin, että sitä voi ohjata kahdesta eri puhelimesta. Katso kuvallinen ohje: 

En saa sähköpostia rekisteröityessä

Varmista, että olet hyväksynyt käyttöehdot. 

Kun olet täyttänyt sähköpostiosoitteen ja salasanan, klikkaa Nouda. Saat sähköpostin, jossa on vahvistuskoodi.
Mikäli koodi ei löydy saapuneet -kansiosta, tarkistathan myös roskapostin.

Wi-Fi-yhteys epäonnistuu

Jos robotti näyttää viestin ”verkkoyhteys katkesi, yritä uudelleen”, tarkista seuraavat:

• Ladattu sovellus on RVC connect ja sovellus on päivitetty
• Wi-Fi-signaali on vahva. Testaa esimerkiksi puhelimella selaamalla kuvia sisältävää sivua.
• Siirrä robotti lähemmäs reititintä tarvittaessa.
• Puhelimessa on Bluetooth päällä ja se on liitetty oikeaan 2,4 GHz Wi-Fi-verkkoon (ei 5 GHz).
• Sovelluksella on tarvittavat käyttöoikeudet.
• Käyttäjätili on luotu ja olet kirjautunut sisään.
• Robotti on päällä ja Wi-Fi-merkkivalo vilkkuu.
• Noudata sovelluksen ohjeistettua liittämisprosessia ja aktivoi Wi-Fi-palautus.
• Wi-Fi-salasana on oikein.
• Jos puhelin näyttää ponnahdusikkunan, valitse OK tai yhdistä. Jos ilmoitus kertoo, ettei yhteyttä voi muodostaa, älä paina mitään – yhteys voi muodostua hetken kuluttua.

Lisävinkit yhteysongelmiin

• Varmista, että Wi-Fi-verkkosi ja verkon salasana on oikein.
• Anna sovellukselle lupa käyttää sijaintitietoja sekä lähiverkkoa:

       Tarvittaessa:

• Poista erikoismerkit (!@#$) Wi-Fi-nimestä tai salasanasta.
• Robotti ei tue WEP-salausta – käytä WPA/WPA2.
• Käynnistä robotti-imuri ja/tai reititin uudelleen.
• Poista VPN ja mobiilidata käytöstä liittämisen ajaksi.

Android 14 -ongelma

Android 14 vaatii uuden käyttöoikeuden hälytyksille.
Mene Asetukset → Sovellukset → RVC Connect → Ilmoitukset → Salli.
Sitten Asetukset → Hae ”Hälytys” → Hälytys ja muistutukset → Erityinen käyttöoikeus → Hälytys ja muistutukset → Salli RVC-sovellukselle.

https://www.youtube.com/shorts/KBa6X8lnl20

https://www.youtube.com/shorts/zjnz9Rw1OYM

Google Home ja Alexa

Robotti-imuria ei saa tällä hetkellä liitettyä Google Homeen tai Alexaan, mutta asiaa selvitetään tulevaisuutta varten.