Vanliga frågor
Vanliga frågor
Hur snabbt producerar isbitsmaskinen is?
Isbitsmaskinen producerar is snabbt och är utformad för att ge tillgång till isbitar utan behov av en frys. Båda modellerna erbjuder två olika storlekar på isbitar, så kunden kan välja den storlek som passar bäst för användningsområdet.
ICE-12S kan producera upp till cirka 70 isbitar per timme.
ICM1-600 kan producera upp till 12 kg is per dygn.
Behöver isbitsmaskinen stå still innan första användning?
Ja, vi rekommenderar att man låter isbitsmaskinen stå still innan den startas första gången. Kylsystemet behöver tid att stabilisera sig efter transport.
Placera isbitsmaskinen på en plan och stabil yta.
Låt produkten stå upprätt och oanvänd under minst 1 timme.
På ICM1-600 rekommenderas att locket lämnas öppet under en period före första start enligt bruksanvisningen.
Fyll därefter på vatten och starta maskinen.
Kan isbitsmaskinen vara igång dygnet runt?
Isbitsmaskinen kan vara igång under längre perioder, men vi rekommenderar att den endast är igång vid behov.
För bästa hygien och livslängd rekommenderar vi:
Producerar önskad mängd is.
Flyttar isen till frysen.
Tömmer maskinen på kvarvarande vatten efter användning.
Startar nästa användning med färskt vatten.
Finns det en frysfunktion som håller isbitarna frysta?
Nej, isbitsmaskinen har ingen frysfunktion som håller isbitarna permanent frysta.
När isbehållaren är full stoppar maskinen produktionen automatiskt. Om isbitarna lämnas kvar i maskinen kommer de så småningom att smälta tillbaka till vatten. När det finns plats igen kan maskinen använda det smälta vattnet för att skapa nya isbitar.
Om du vill spara isen till senare rekommenderar vi att isbitarna flyttas till en vanlig frys så snart önskad mängd har producerats.
Hur rengörs isbitsmaskinen?
Regelbunden rengöring hjälper isbitsmaskinen att fungera optimalt och bidrar till bättre hygien.
Vi rekommenderar att:
Koppla ur produkten före rengöring.
Töm ut kvarvarande vatten.
Rengör vattenbehållare, islåda och isskopa.
Torka av invändiga ytor med en mjuk trasa.
Avkalka maskinen vid behov om produkten används med hårt vatten.
Använd färskt vatten för bästa resultat.
Felsökning
Felsökning
Maskinen kyler inte ordentligt och isbitarna blir tunna. Vad kan vara orsaken?
Om maskinen kyler dåligt och producerar tunna isbitar beror det oftast på placering eller ventilation.
Vi rekommenderar att följa nedan steg:
Kontrollera att maskinen står på ett jämnt och stabilt underlag.
Säkerställ att maskinen inte står i direkt solljus.
Placera inte maskinen nära värmekällor som spis, ugn eller element.
Kontrollera att det finns minst 10 cm fritt utrymme runt maskinen så att ventilationsöppningarna inte blockeras.
Kontrollera att maskinen fick stå still rekommenderad tid innan första användning.
Maskinen visar "Add Water" trots att det finns vatten. Vad ska jag göra?
Om maskinen visar "Add Water" trots att vatten finns i behållaren behöver maskinen oftast rengöras.
Vi rekommenderar att följa nedan steg:
Stäng av maskinen.
Töm vattenbehållaren.
Rengör maskinen noggrant.
Avlägsna eventuell kalkbeläggning.
Kontrollera och rengör luftfiltret på utsidan av maskinen.
Starta maskinen igen med färskt vatten.
Damm eller smuts i filtret kan påverka fläkten, vilket i sin tur kan försämra kylningen och isproduktionen.
Vad gör jag om maskinen inte producerar is lika effektivt som tidigare?
Vi rekommenderar att följa nedan steg:
Stäng av maskinen.
Töm vattenbehållaren.
Rengör maskinen noggrant.
Avlägsna eventuell kalkbeläggning.
Kontrollera och rengör luftfiltret på utsidan av maskinen.
Starta maskinen igen med färskt vatten.
Läs mer om produkterna här 👇