Generelle spørgsmål om elkedel

Jeg har købt en elkedel hos jer, som er lavet af stål/plast. Stål på ydersiden og plast på indersiden. Er plasten BPA-fri?

Alle vores produkter med plastikkomponenter, der kommer i kontakt med fødevarer/vand osv., er altid lavet af BPA-fri plast.

Hvordan fungerer den automatiske slukning? Nogle gange, når jeg sætter elkedlen tilbage på pladen, og den er tom, virker det som om den ikke er slukket. Hvad skyldes det?

Den slukker automatisk, når den registrerer, at vandet er kogt op. Derfor er det bedst ikke at tage kedlen af pladen, før den har kogt vandet op og selv er slukket. Hvis du sætter den tom tilbage, kan den ikke registrere vand og kan derfor ikke automatisk slukke, som den gør efter kogning. Derfor anbefaler vi, at man ikke tager kedlen af, før vandet er helt kogt op.

Jeg har en Format elkedel, men synes det er svært at få den til at nå 40 grader, selvom jeg vælger den indstilling?

Vores anbefaling er at tage koldt vand fra hanen og fylde elkedlen med mindst 1 liter vand. Det har vi erfaret giver det mest præcise resultat. Risikoen for at temperaturen svinger mere end 3 grader opad er desværre større ved mindre vandmængde. Efter test af produktet ser vi, at temperaturen kun bør variere +/- 3 grader fra den valgte temperatur, hvis man bruger 1 liter vand.

Hvis du oplever, at temperaturen bliver højere end den valgte indstilling på trods af ovenstående, så kontakt venligst din forhandler, som kan hjælpe dig med en ny elkedel. 

Det tager lang tid at nå 90 grader på min Format elkedel. Hvorfor tager det længere tid at varme op til lavere temperaturer end 100 grader?

Kedlen koger hurtigt op til ca. 10-20 grader under den valgte temperatur og går så langsommere de sidste grader for at sikre, at den ikke koger over temperaturen. Da temperaturen kun kan indstilles med 10 graders interval, kan kedlen ikke køre på fuld effekt de sidste grader, og derfor tager det lidt længere tid end ved 100 grader.