Ångerrätt wilfa.se

Ångerrätten ger dig rätt att ångra ditt köp. 

Ångerrätten gäller för fysiska varor. Ångerrätten förutsätter att du meddelar Wilfa om detta (ångerperiod) senast 14 dagar efter att du fått leveransen.

Fyll i returformuläret för att registrera din retur och för att nyttja ångerrätten. Vi justerar din återbetalning hos Klarna när din retur är mottagen av oss och kontrollerad.

För att ångerrätten ska kunna genomföras måste produkten returneras till Wilfa i samma skick som du fick den. Om du använder eller undersöker artikeln på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att bestämma artikelns egenskaper, funktioner och detta resulterar i att artikeln sänks i värde, kan Wilfa dra av ett belopp som motsvarar minskningen av värdet i inköpspriset som ska återbetalas .

Alla produkter måste returneras till Wilfa inom rimlig tid om ångerrätten ska nyttjas.

Observera! Returer som sänds till ombud/serviceställe kommer att returneras till avsändaren och ny försändelse kommer att krävas, detta bekostar avsändaren. Vi kan under inga omständigheter lösa ut paket som skickas till ombud. Eventuella fraktavgifter vid beställning återbetalas ej.

Returfrakt betalas av kunden. Observera att ångerrätten endast gäller konsumenter och inte företagskunder. Wilfa är skyldig att betala tillbaka vad du har betalat för varan / varorna exklusive frakt. Porto för returfrakt täcks inte av Wilfa.

Om du annullerar hela köpet, kommer du att få tillbaka värdet på varorna vid köpet, inom 14 dagar efter att vi har mottagit och behandlat din retur. Du kommer att få ett e-postmeddelande när din retur har behandlats. Om du har betalat med kort returneras beloppet direkt till samma kort som du använde när du köpte. Produkten skickas tillbaka till Wilfa i originalförpackningen tillsammans med följesedeln. Returen måste göras till Wilfa i enlighet med gällande villkor.

För att få tillbaka hela beloppet vid returrätt / annullering måste varan returneras i samma skick som när du fick den. Det vill säga i originalförpackning med alla etiketter kvar, utan lukt eller märken. Om originalförpackningen är skadad betraktas artikeln som använd. Fraktkostnader återbetalas inte.

Mer information om hur du utnyttjar ångerrätten finns i distansköplagen.